Condições de Envio

Condições de venda - politica de expedição e devolução

Cancelamento do pedido

Quando um processo de compra é finalizado, os produtos não poderão ser modificados nem a encomenda poderá ser cancelada. Com o objetivo de assegurar a entrega em prazos curtos, os pedidos seguem logo para processamento, impedindo quaisquer alterações. Tratando-se de um produto 100% customizado para o cliente, não é permitido qualquer cancelamento da encomenda. 

Contudo, a ACECI-TEC reserva-se no direito de cancelar um pedido de produto gratuito ou com promoção no caso de existir algum elemento de identificação falso ou dúbio (nome, endereço de correio eletrónico, endereço para faturação, endereço para expedição, contacto, número de cartão de crédito do Utilizador). 

Devoluções

A ACECI-TEC compromete-se a cumprir como pré-visualizado, salvaguardando-se de pequenas variações de cor características da impressão offset, erros ortográficos, erros de conteúdo ou quaisquer outros cuja responsabilidade seja do cliente.

A ACECI-TEC esforça-se para garantir uma satisfação de 100%. No entanto, em situações em que a encomenda não esteja de acordo com a encomenda realizada pelo cliente (apenas nos casos de dano ou defeito da encomenda), a ACECI-TEC compromete-se a enviar o produto coberto por garantia de transporte. A ACECI-TEC não se responsabiliza por produtos transportados por terceiros, confirmando-se o dano ou prejuízo no ato da entrega, o cliente deverá enviar um email com o pedido para https://www.acecitec.pt/contacte-nos2/ , num prazo de até catorze (24) horas após receber o produto. Neste caso, deverá anexar ao inquérito uma imagem digital do produto. Assim, a troca ou reembolso do pedido poderá ser efetuada logo que recebermos o seu contato. A ACECI-TEC assegura que o montante em causa (quantia total gasta com o produto ) será restituído num prazo máximo de 30 dias após o seu contato. 

Expedição

A titularidade e o risco de perda de todos os produtos encomendados pelo Utilizador transferem-se para a Transportadora com a expedição e transferem-se para o Utilizador quando o mesmo assinar o comprovativo de que os produtos encomendados foram rececionados. 

As compras ficam sujeitas à política de expedição e devolução da ACECI-TEC. 

A ACECI-TEC reserva-se o direito de cancelar a encomenda de qualquer produto por qualquer motivo, incluindo as encomendas que possam violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros, notificando o comprador sobre o cancelamento da encomenda.